Күйзелісті біз көбінесе жұмыс барысында болатын әртүрлі жағдайлардың қорытындысында пайда болған жанжалдардың төңірегінде аламыз. Осыған байланысты іскерлік қарым-қатынастың «жоғарыдан төмен» деген түрі жиі кездеседі: басшы-бағынушы. Тіпті егер қатардағы қызметкерлер өзара жанжалдасқанның өзінде де басшы осы жанжалдың шешімін табуда араласып отырады.

ID: 1402 | Просмотров: 2348